Sito vetrina o e-commerce? Differenze, vantaggi e quale scegliere
Quando si decide di portare la propria attività online, la domanda è inevitabile: meglio un sito vetrina o un e-commerce?
La risposta non è uguale per tutti, ma dipende da cosa offri, come vendi, e che tipo di rapporto vuoi instaurare con i tuoi clienti.
In questo articolo ti spiego, in modo pratico, le differenze chiave tra le due soluzioni, con esempi concreti e criteri per decidere.
📋 Differenze fondamentali
| Caratteristica | Sito vetrina | E-commerce |
|---|---|---|
| Obiettivo principale | Presentare attività e servizi | Vendere prodotti online |
| Interazione col cliente | Contatto, richiesta preventivo | Acquisto diretto con carrello e pagamento |
| Pagine richieste | 3-6 pagine | 20+ pagine (prodotti, categorie, checkout...) |
| Complessità tecnica | Bassa | Alta (gestione ordini, spedizioni, pagamenti) |
| Costi di sviluppo | Più contenuti | Più elevati |
🔎 Quando scegliere un sito vetrina
Scegli un sito vetrina se:
- Offri servizi su appuntamento (parrucchiere, psicologo, consulente)
- Hai prodotti su misura o vendi solo su richiesta
- Vuoi essere contattato per email, telefono o WhatsApp
- Il tuo rapporto con il cliente è personale, locale o artigianale
- Non vuoi gestire pagamenti o spedizioni online
🎯 Obiettivo: farti trovare, farti conoscere e ricevere contatti.
🛒 Quando serve un e-commerce
Scegli un e-commerce se:
- Hai un catalogo prodotti pronto alla vendita (fisici o digitali)
- Vuoi automatizzare ordini, pagamenti e spedizioni
- Il tuo mercato è ampio, nazionale o internazionale
- Desideri vendere 24 ore su 24 senza contatto diretto
- Vuoi gestire promozioni, scorte, tracciabilità
🎯 Obiettivo: vendere online, in autonomia, con transazioni automatiche.
💡 Non è sempre “uno o l’altro”
Esistono anche soluzioni ibride, ad esempio:
- Un sito vetrina con modulo per ordinare via form/email (ideale per prodotti artigianali, catering, infoprodotti)
- Un sito vetrina che integra un piccolo catalogo e pagamento online per pochi articoli ricorrenti
⚖️ Pro e contro reali
✅ Vantaggi del sito vetrina
- Più semplice da gestire
- Meno costoso
- Perfetto per attività locali
- Contatto umano più diretto
❌ Svantaggi
- Nessuna vendita automatica
- Dipende dalla tua reperibilità
✅ Vantaggi dell’e-commerce
- Acquisti attivi anche mentre dormi
- Scalabilità su larga scala
- Perfetto per dropshipping o vendita digitale
❌ Svantaggi
- Richiede manutenzione tecnica
- Più complesso da impostare
- Serve un servizio clienti strutturato
🎯 Quale scegliere?
Se sei un professionista o artigiano e lavori su appuntamento o su richiesta, inizia con un sito vetrina: è economico, veloce da mettere online e ti porta contatti subito.
Se hai prodotti pronti alla vendita, con un mercato ampio e un minimo margine da investire in logistica e supporto, punta sull’e-commerce.